Encaissements manuels

Procédure décrivant comment encaisser un montant supplémentaire pour un participant, après que son inscription ait été encaissée par le module d'inscription.

Prérequis:

• Avoir un compte 'organisateur' dans le module d'inscription

• Avoir un compte sur la plateforme Stripe de la fédé

Mettre à jour l'inscription dans le module d'inscription

Rechercher l'inscription dans la liste des inscriptions, et inscrire le ou les participants aux compétitions supplémentaires. Calculer et prendre en note le montant à percevoir pour les nouvelles compétitions.

Sous l'onglet "Sommaire" de l'inscription, inscrire une note pour décrire le changement apporté et pour indiquer le montant qui sera encaissé manuellement.

Prendre en note (copier-coller) le "Customer ID" de l'onglet sommaire pour l'étape suivante.

Sauvegarder l'inscription.

Exemple de modification apportée à une inscription

Encaisser le montant partiel via Stripe

Se connecter à la plateforme Stripe de la fédé

Rechercher et accéder au dossier du client, en collant la valeur du "Customer ID" dans la barre de recherche en haut de la page.

Recherche d'un client via la barre de recherche

Cliquer sur le bouton "Créer un paiement" en haut à droite de la page

Exemple du dossier client d'une inscription ayant déjà été encaissée

Saisir le montant à percevoir et une description. La description sera visible par le client, dans le reçu qu'il recevra par courriel.

Cliquer sur "Créer un paiement"

Création d'un paiement

Le paiement réussi apparaîtra dans la section "Paiements". De nouvelles entrées seront également ajoutées aux sections "Courriels envoyés" et "Événements".

Section "Paiements" une fois le nouveau paiement créé

Au besoin, retourner dans le module d'inscription afin de bonifier la section "Notes de l'organisateur" de l'inscription.