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Guide de l'organisateur
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  • Mettre à jour l'inscription dans le module d'inscription
  • Encaisser le montant partiel via Stripe

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Encaissements manuels

Procédure décrivant comment encaisser un montant supplémentaire pour un participant, après que son inscription ait été encaissée par le module d'inscription.

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Dernière mise à jour il y a 6 jours

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Prérequis:

  • Avoir un compte 'organisateur' dans le module d'inscription

  • Avoir un compte sur la plateforme Stripe de la fédé

Mettre à jour l'inscription dans le module d'inscription

Rechercher l'inscription dans la liste des inscriptions, et inscrire le ou les participants aux compétitions supplémentaires. Calculer et prendre en note le montant à percevoir pour les nouvelles compétitions.

Sous l'onglet "Sommaire" de l'inscription, inscrire une note pour décrire le changement apporté et pour indiquer le montant qui sera encaissé manuellement.

Prendre en note (copier-coller) le "Customer ID" de l'onglet sommaire pour l'étape suivante.

Sauvegarder l'inscription.

Encaisser le montant partiel via Stripe

Se connecter à la plateforme Stripe de la fédé

Rechercher et accéder au dossier du client, en collant la valeur du "Customer ID" dans la barre de recherche en haut de la page.

Cliquer sur le bouton "Créer un paiement" en haut à droite de la page

Saisir le montant à percevoir et une description. La description sera visible par le client, dans le reçu qu'il recevra par courriel.

Cliquer sur "Créer un paiement"

Le paiement réussi apparaîtra dans la section "Paiements". De nouvelles entrées seront également ajoutées aux sections "Courriels envoyés" et "Événements".

Au besoin, retourner dans le module d'inscription afin de bonifier la section "Notes de l'organisateur" de l'inscription.

Exemple de modification apportée à une inscription
Recherche d'un client via la barre de recherche
Exemple du dossier client d'une inscription ayant déjà été encaissée
Création d'un paiement
Section "Paiements" une fois le nouveau paiement créé